管錢、管人、管事 銀企通讓銀行沒有難服務(wù)的企業(yè)
發(fā)布日期:
2019-12-03

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至頂網(wǎng)CIO與CTO頻道 11月12日 北京消息(文/王聰彬):銀行的主要業(yè)務(wù)可以劃分為儲(chǔ)蓄(對(duì)私)、會(huì)計(jì)(對(duì)公)和信貸。


對(duì)公業(yè)務(wù)一直是銀行最主要的營業(yè)收入、凈利潤(rùn)來源,但近年來對(duì)公業(yè)務(wù)也受到了利率市場(chǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)金融等多方面的沖擊和挑戰(zhàn)。


兆日科技自成立以來的二十多年,一直深耕金融信息安全領(lǐng)域,產(chǎn)品和服務(wù)主要應(yīng)用于全國各大銀行票據(jù)防偽、金融支付安全、企事業(yè)單位對(duì)公支付安全等領(lǐng)域。


隨著進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代,兆日科技也在業(yè)務(wù)上進(jìn)行拓展,通過為銀行打造生態(tài)場(chǎng)景工具,逐漸發(fā)展成為銀行對(duì)公業(yè)務(wù)場(chǎng)景服務(wù)供應(yīng)商。


“原有銀行的對(duì)公產(chǎn)品都是針對(duì)財(cái)務(wù)人員使用,我們需要把對(duì)公場(chǎng)景打造的更適合企業(yè)全員使用?!闭兹湛萍几笨偛冒捉ㄐ壅f道,銀行希望更加了解用戶,為企業(yè)提供更好的服務(wù)是打造銀企通的初衷,其可以為銀行的企業(yè)客戶構(gòu)建豐富、高頻的非金融與金融場(chǎng)景,讓銀行對(duì)企業(yè)有全方位和細(xì)致化的了解。


管錢、管人、管事 銀企通讓銀行沒有難服務(wù)的企業(yè)


讓銀行服務(wù)走向全員


銀企通不僅僅是連接銀行與企業(yè),更是將企業(yè)的支付行為嵌入到企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,銀行可以從中提供端到端的生態(tài)圈服務(wù)。主要特點(diǎn)包括:


銀行柜臺(tái)前移:基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將銀行的服務(wù)向前延伸至企業(yè)內(nèi)部,在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中內(nèi)嵌銀行服務(wù)觸點(diǎn),構(gòu)建流量入口。


專注銀行對(duì)公場(chǎng)景:提供OA、ERP、CRM等輕量級(jí)企業(yè)服務(wù),助力銀行快速構(gòu)建商旅、采購、報(bào)銷等企業(yè)高頻應(yīng)用場(chǎng)景,讓銀行沒有難服務(wù)的企業(yè)。


服務(wù)企業(yè)全員:銀行服務(wù)走出財(cái)務(wù)部,面向企業(yè)全員,覆蓋企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié),將銀行貼身服務(wù)送達(dá)全員。


千人千面:為企業(yè)不同參與者提供不同的場(chǎng)景服務(wù),根據(jù)登錄人員的不同身份,展示不同的功能,所見即所需 。


可信溝通:金融級(jí)安全溝通工具(T信),實(shí)名認(rèn)證,可信交流,可信支付,降低企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)資金安全。


老板付:創(chuàng)新對(duì)公移動(dòng)支付結(jié)算工具,企業(yè)用款按需授權(quán),資金實(shí)時(shí)到賬,操作方便快捷,因公支付不墊款。


多流合一:企業(yè)業(yè)務(wù)流、支付流、物流、發(fā)票流,多流合一,多維數(shù)據(jù)準(zhǔn)確勾勒企業(yè)日常經(jīng)營畫像,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。


生意圈:銀企一家,為企業(yè)提供產(chǎn)品展示、商務(wù)溝通的互動(dòng)平臺(tái),匯聚商業(yè)信息和人脈,助力企業(yè)擴(kuò)展生意圈。


銀企通通過安全、穩(wěn)定、可靠、高效、敏捷的金融級(jí)分布式平臺(tái),將最新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)、安全技術(shù)和銀行現(xiàn)有服務(wù)體系有機(jī)的結(jié)合在一起,幫助銀行將線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移,提高效率,降低服務(wù)成本,將銀行業(yè)務(wù)延伸到企業(yè)內(nèi)部全員。


白建雄認(rèn)為,銀行為企業(yè)提供金融服務(wù)是剛性需求,難點(diǎn)在于怎么讓產(chǎn)品走出財(cái)務(wù)室,讓全員參與。


讓金融與場(chǎng)景有機(jī)融合


最早在設(shè)計(jì)銀企通時(shí),兆日科技同銀行進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的交流和研討,但是銀行融入非金融業(yè)務(wù)需要一個(gè)過程,銀企通從2014年開始進(jìn)入市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入高增長(zhǎng)期,銀行逐漸接受通過生態(tài)來服務(wù)客戶。


在銀企通開發(fā)場(chǎng)景的過程中兆日科技也遇到了一些挑戰(zhàn),但這并不在技術(shù)層面,而是在于場(chǎng)景本身,思考如何提升客戶體驗(yàn)。按照白建雄的話說,就連打卡這一簡(jiǎn)單的功能想要做到極致背后也有著相當(dāng)復(fù)雜的流程。


像員工工資條最早企業(yè)通過紙質(zhì)小條發(fā)放,現(xiàn)在也有公司通過郵件發(fā)送,但是這一過程很容易發(fā)生事故,通過銀企通的即時(shí)通訊功能,財(cái)務(wù)可以直接將工資表格導(dǎo)入App,再將每個(gè)人的工資單進(jìn)行下發(fā),而且還可以對(duì)工資變化進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。


同時(shí),銀企通還具備輕ERP、CRM、OA等功能,可以滿足小微企業(yè)的使用需求,所以銀企通面向的客戶群主要以城商行和農(nóng)商行為主。在部署上也可以實(shí)現(xiàn)私有云、公有云、混合云的模式,主要取決于銀行需求。


目前,兆日科技已經(jīng)在合作的案例包括“京管+”、“銀企e家”、“廈行e企管”、“國行e企盈”等,同時(shí)也與許多其它城商行合作,拓展具有高頻屬性的對(duì)公應(yīng)用場(chǎng)景。


在增強(qiáng)客戶粘性的同時(shí)幫助商業(yè)銀行把握未來的發(fā)展趨勢(shì),打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中探索新的利潤(rùn)增長(zhǎng)模式。


兆日科技從客戶角度出發(fā),關(guān)心產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是不是銀行真正需要的,對(duì)銀行未來業(yè)務(wù)發(fā)展是否有支撐和幫助,同時(shí)未來逐步完善生態(tài)圈,真正將金融與企業(yè)場(chǎng)景有機(jī)的融合起來。


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